裕溪口街道推行“社保零距离服务”

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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2013-4-24 23:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

自开展“网格化”大走访活动以来，裕溪口街道社保所利用网格管理联系群众、深入群众、服务居民的优势，对网格员进行社保政策集中培训，将社保政策宣传到位。同时，网格员在走访过程中发现有需要上门服务对象，及时反馈给社保所、站，工作人员主动在第一时间深入到居民家中进行业务办理，实行“社保零距离服务。”

新三村社区老人曹淑英，因在家中不慎摔伤后，网格员了解到情况后，将信息反馈到社保所。社保所工作人员考虑到老人行动不便，便上门搜集医保资料，办理报销手续，报销款一下来，及时将报销款送到老人家中。老人十分感激，连声感谢党的惠民政策好，感谢社保干部服务好。

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